1. Informații generale

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care COFFETEAXYZ SRL, cu sediul în Str. Nicolae Titulescu 52 A, Loc. Braila, Braila, cod poștal 810268, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2023000506091, având CUI 48519062 (denumită în continuare „Societatea”), prelucrează datele cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului https://coffetea.ro/.

Societatea respectă dispozițiile Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”) privind protecția datelor cu caracter personal.

2. Date colectate și scopul prelucrării

Prin intermediul site-ului pot fi colectate următoarele date:

a) Prin utilizarea link-ului de contact (Adresă de email directă)

Deși site-ul nu colectează direct datele printr-un formular intern, atunci când inițiați o comunicare prin link-ul direct către adresa noastră de email, ne veți furniza următoarele date, care vor fi prelucrate prin intermediul furnizorului de servicii de e-mail:

• Numele și adresa de e-mail (așa cum apar în contul dumneavoastră de e-mail).

• Conținutul mesajului transmis, inclusiv orice alte date personale pe care alegeți să le includeți voluntar în corpul mesajului.

Scop: Răspuns la solicitări, cereri de ofertă, întrebări sau alte comunicări inițiate de vizitatori.

Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR – interesul legitim al COFFETEA de a comunica eficient și de a răspunde la solicitările primite din partea utilizatorilor.

b) Date tehnice

Serverul poate colecta automat informații minime de natură tehnică (adresă IP, tip browser, data și ora accesării), strict pentru asigurarea funcționării și securității site-ului.
Aceste date nu sunt utilizate pentru identificarea persoanelor.

c) Servicii și Linkuri Terțe

Site-ul conține elemente și link-uri care direcționează către servicii și platforme operate de terți. COFFETEAXYZ SRL nu este responsabilă pentru conținutul sau politica de confidențialitate a acestor site-uri externe.

• Google Maps: Site-ul utilizează serviciul Google Maps (pentru afișarea locațiilor noastre). Acest serviciu poate seta cookie-uri și colecta date de la utilizatori conform propriilor politici ale Google.

• Link-uri Social Media: Site-ul include link-uri către paginile noastre oficiale de pe Facebook, Instagram și TikTok. Atunci când accesați aceste link-uri, veți fi redirecționat către platformele respective, iar prelucrarea datelor dumneavoastră personale va fi guvernată de politicile de confidențialitate ale acelor rețele sociale. Vă sfătuim să consultați politicile lor înainte de interacționa cu acele platforme.

3. Perioada de stocare

Datele transmise prin comunicarea inițiată prin e-mail (contact direct) se păstrează pe durata necesară soluționării solicitării sau a întrebărilor adresate și, dacă este cazul, pentru arhivare internă (pentru justificarea corespondenței de business) pe o perioadă care nu va depăși 12 luni de la ultima comunicare.

4. Destinatarii datelor

Datele pot fi accesate doar de angajații și colaboratorii autorizați ai societății, strict în scopul pentru care au fost colectate (răspunsul la solicitarea dumneavoastră).

Societatea nu vinde, nu închiriază și nu divulgă datele personale către terți, cu excepția situațiilor impuse de lege sau când este necesară dezvăluirea către furnizori de servicii (cum ar fi furnizorul de hosting sau de servicii de e-mail, dacă este cazul) care acționează ca persoane împuternicite și care oferă garanții adecvate de securitate.

5. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele personale;

• dreptul de rectificare sau ștergere („dreptul de a fi uitat”);

• dreptul de restricționare a prelucrării;

• dreptul la portabilitatea datelor;

• dreptul de opoziție;

• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: contact@coffetea.ro

6. Securitatea datelor

Societatea aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării neautorizate.

7. Modificări ale politicii

Societatea își rezervă dreptul de a actualiza această politică oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, cu data ultimei revizuiri.

8. Politica privind Cookie-urile și Tehnologiile Similare

8.1 Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, telefon) atunci când vizitați site-ul. Acestea ajută la funcționarea site-ului, la îmbunătățirea experienței de navigare și la colectarea de informații statistice.

8.2 Tipurile de cookie-uri utilizate

Site-ul nostru utilizează următoarele categorii de cookie-uri:

• Cookie-uri Strict Necesare: Acestea sunt esențiale pentru ca site-ul să funcționeze corect (e.g., menținerea securității, reținerea preferințelor de cookie-uri). Temei legal: Interesul legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR).

• Cookie-uri Terțe/Analitice: Acestea provin de la furnizori terți și sunt utilizate pentru a analiza modul în care vizitatorii folosesc site-ul, pentru a îmbunătăți structura și conținutul acestuia.

  • Google Maps: Utilizează cookie-uri pentru a urmări utilizarea serviciului lor de hărți.

  • Google Analytics: Utilizăm acest serviciu pentru a colecta date statistice anonimizate (cum ar fi numărul de vizitatori, paginile vizitate și durata vizitei) pentru a înțelege traficul și performanța site-ului nostru. Temei legal pentru Cookie-urile Terțe/Analitice: Consimțământul dumneavoastră (Art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR), obținut prin intermediul banner-ului de cookie-uri.

8.3 Controlul și Ștergerea Cookie-urilor

Puteți controla și/sau șterge cookie-urile după cum doriți. Majoritatea browserelor vă permit să blocați sau să ștergeți cookie-urile. Rețineți că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului și poate duce la imposibilitatea utilizării anumitor servicii.

De asemenea, puteți opta să nu fiți urmărit de Google Analytics pe niciun site web instalând instrumentul de browser add-on pus la dispoziție de Google.

9. Transferul de Date în Afara SEE (Spațiului Economic European)

Prin utilizarea serviciilor terțe precum Google Analytics și Google Maps, datele dumneavoastră personale pot fi transferate către servere din Statele Unite ale Americii. Acest transfer se realizează pe baza măsurilor de protecție adecvate, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană, pentru a asigura un nivel de protecție a datelor echivalent cu cel din Uniunea Europeană.